Durante muito tempo, ter um escritório de advocacia significava necessariamente assumir uma estrutura física própria. Aluguel, condomínio, recepção, internet, mobiliário, sala de reunião, limpeza e uma série de outros custos faziam parte do pacote antes mesmo de o primeiro cliente entrar pela porta. Só que a forma de trabalhar mudou. Hoje, reuniões podem acontecer por […]
Se você perguntar a qualquer advogado qual é a principal fonte de clientes do escritório, a resposta provavelmente será a mesma: indicações. Elas continuam sendo um dos canais de aquisição de clientes mais poderosos para a advocacia. Afinal, quando alguém procura um advogado indicado por um amigo, por um contador, por outro advogado, por um
O marketing de indicações para advogados e escritórios de advocacia Read More »
O cenário é alarmante e recorrente: um cliente recebe uma mensagem de WhatsApp com a foto do seu advogado. O tom é urgente. Existe um suposto alvará liberado, mas, para a liberação do montante, é necessário o pagamento imediato de uma guia de custas processuais de última hora. O cliente, movido pela ansiedade de receber
Como a Cultura do Mau Atendimento Alimenta o Golpe do Falso Advogado Read More »
A maioria dos escritórios acredita que tem um bom atendimento.E, na prática, até tem. O problema é que atender bem não é o mesmo que gerar valor, fidelizar clientes e crescer de forma previsível. No dia a dia, alguns detalhes passam despercebidos.E são justamente esses detalhes que separam escritórios comuns de escritórios que crescem de
6 coisas que muitos advogados ignoram no atendimento ao cliente Read More »
No mercado jurídico, é comum que escritórios de advocacia enfrentem um desafio central: como transformar esforços de marketing em resultados comerciais reais? Muitas vezes, as campanhas se concentram em métricas superficiais, como curtidas e visualizações, que têm pouco impacto no crescimento do escritório. É aqui que entra nosso conceito de marketing comercial, uma abordagem orientada
Como o Marketing Comercial Transforma Escritórios de Advocacia Read More »
O atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental na satisfação e fidelização dos clientes do escritórios de advocacia. Melhorar a qualidade do atendimento também é fazer marketing e pode abrir oportunidades de fechar mais negócios e serviços. Para aprimorar essa experiência, aqui na assessoria LegalSelling, aplicamos a melhoria dos processos de atendimento em dois níveis: atendimento primário e atendimento
Melhorando o Atendimento em Escritórios de Advocacia: Uma Estratégia em Dois Níveis Read More »
