Experiência do Cliente

atendimento primário e de suporte fluxo - LegalSelling

Melhorando o Atendimento em Escritórios de Advocacia: Uma Estratégia em Dois Níveis

O atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental na satisfação e fidelização dos clientes do escritórios de advocacia. Melhorar a qualidade do atendimento também é fazer marketing e pode abrir oportunidades de fechar mais negócios e serviços. Para aprimorar essa experiência, aqui na assessoria LegalSelling, aplicamos a melhoria dos processos de atendimento em dois níveis: atendimento primário e atendimento […]

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3 estratégias para criar uma experiência do cliente mais forte para seu escritório de advocacia

3 estratégias para criar uma experiência do cliente mais forte para seu escritório de advocacia

Experiência do Cliente é uma estratégia de negócio que se baseia em utilizar um conjunto de percepções e impressões que encantam o consumidor após o mesmo começar a interagir com a empresa. O consumidor moderno de serviços jurídicos, como resultado da pandemia, agora têm expectativas mais altas, pouca paciência e maior lealdade às empresas que

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